Nutzungsbestimmungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Wareneinkäufe im Online-Shop von bObles ApS unter www.shop.bobles.com/de sowie für andere Domains von bObles ApS.

Diese Verkaufsbedingungen werden vom Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung akzeptiert und sind jederzeit im Online-Shop von bObles erhältlich. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Wir aktualisieren diese Bedingungen regelmäßig - Änderungen werden dann auf www.bobles.com/de angezeigt.

bObles Onlinedienst

Der Shop-Teil von www.bobles.com/de ist der eigenen deutschsprachigen Online Bestell-, Einkaufs- und Informationsservice von bObles. Sie können rund um die Uhr online bestellen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Erkunden unserem Online-Shop.

Bemannung

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag von 8-12:00 Uhr. Bestellungen, die außerhalb dieses Zeitraums eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Datenschutz

bObles ApS unterliegt dem dänischen Datenschutzverordnung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Datenschutzverordnung. Nach dem Gesetz über personenbezogene Daten ist bObles ApS als Daten zu verstehen, die für die unter http://www.bobles.com/de registrierten Informationen über Kunden und Besucher verantwortlich sind. Wenn Kaufen an unserem Website, akzeptieren Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

bObles sammelt auf verschiedene Weise Informationen über Sie im Zusammenhang mit Ihre Nutzung von bobles.com/de. In den folgenden Richtlinien wird detaillierter beschrieben, welche Art von Informationen wir sammeln, wie wir diese Daten verarbeiten und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unseren Richtlinien haben.

Welche Informationen sammeln wir?

bObles sammelt Informationen über unsere Benutzer auf zwei Arten: durch sogenannte "Cookies" und durch Anmeldung/Kauf.

Im Allgemeinen fragt bObles nur dann nach persönlichen und benutzerbezogenen Informationen, wenn Sie sich für Newsletter, Wettbewerbe oder andere Dienste wie das Ereignis "bObles Tummelzeit" anmelden möchten, die direkt über die Website angemeldet werden können. Gesammelte persönliche Informationen beschränken sich hauptsächlich auf: E-Mail-Adresse, Name, Adresse, Geschlecht und Alter, können jedoch auch andere Informationen enthalten, die in diesen Fällen für den Benutzer optional sind.

Beim Kauf auf der Website fordert bObles ApS den Namen, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Kunden an, die zur Ausführung der Bestellung erforderlich sind und ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung verwendet werden. Die Informationen werden unverschlüsselt, elektronisch übertragen und 5 Jahre lang gespeichert.

Optional können Sie Ihre E-Mail-Adresse in eine Mailingliste bei bObles angemeldet, damit Sie regelmäßig Nachrichten und andere Informationen von bObles erhalten. Sie können sich jederzeit und kostenlos bei diesem Service registrieren und abmelden.

bObles speichert nicht die Namen und E-Mail-Adressen von Benutzern, die sich von Diensten abgemeldet haben.

Cookies

Auf www.bobles.com/de werden Cookies verwendet, um die Website und ihre Funktionen zu optimieren und Ihnen den Besuch so einfach wie möglich zu machen. Sie haben immer die Möglichkeit, Cookies von Ihre Computer zu löschen. Insbesondere verwendet bObles die folgenden Cookies von Drittanbietern:

  • Google Analytics
  • Conversion-Tracking für Google AdWords
  • Remarketing von Google AdWords
  • Plytix

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Für bObles ist es wichtig, dass Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Der Zulassung auf alle auf bobles.com/de registrierten Benutzerdaten ist auf vertrauenswürdige Mitarbeiter von bObles ApS beschränkt. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überwacht, um festzustellen, ob Informationen über unsere Benutzer ordnungsgemäß und unter Berücksichtigung der Benutzerrechte behandelt werden.

Leider ist es nicht möglich, eine 100% Sicherheit für die Datenübertragung über das Internet zu gewährleisten. Wenn Daten elektronisch gesendet und gespeichert werden, besteht immer das Risiko, dass andere Personen ungerechtfertigt den Zugriff auf geschützte Daten erzwingen, bevor sie unsere Server erreichen. Selbst wenn bObles versucht, Ihre persönlichen Daten bestmöglich zu schützen, können wir die Sicherheit von Informationen nicht garantieren. Sie senden Ihre Daten daher auf eigenes Risiko.

Mit wem teilen wir persönliche Informationen?

Wenn Sie sich auf bobles.com/de registrieren oder Ihre Informationen auf andere Weise bereitstellen, gibt bObles ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis keine Informationen an Dritte weiter oder verkauft sie, die mit identifizierbaren Personen in Verbindung stehen könnten. Ebenso werden Protokolle und andere Standardinformationen nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Änderungen der Richtlinien

Die Entwicklung des Internets kann Änderungen in unserer Verarbeitung privater Informationen erforderlich machen. bObles behält sich daher das Recht vor, die Richtlinien in diesem Dokument zu aktualisieren und zu ändern. In diesem Fall korrigieren wir auch das Datum der letzten Aktualisierung am Ende des Dokuments. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie von bObles durch einen Hinweis auf bobles.com/de benachrichtigt

Ihre Erklärung und Änderung/Löschung personenbezogener Daten

Durch den Besuch von bObles akzeptieren Sie die oben genannten Richtlinien.

Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, z. B. Ihre E-Mail-Adresse, oder wenn Sie die Dienste, für die Sie sich auf bobles.com/de angemeldet haben, nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren oder löschen, indem Sie eine E-Mail an info@bobles.dk senden.

Warenbestellung

Die endgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und bObles gilt als abgeschlossen, sobald bObles die Bestellung bestätigt hat. Wenn bObles Ihre Bestellung aufgrund beispielsweise ausverkaufter Produkte nicht erfüllen kann, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren. Sie sind verantwortlich und tragen das Risiko, dass die eingegebenen Kundeninformationen korrekt sind, da bObles diese Informationen anschließend nicht validiert oder überprüft.

Preise und Zahlung

Der aktuelle Preis ist derjenige, der am Tag der Bestellung auf der Website neben dem betreffenden Produkt angegeben ist. Alle angegebenen Euro Preise sind inkl. Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit sofortiger Wirkung zu ändern. Versandkosten sind nicht enthalten. Für jede auf der Website eingereichte Warenbestellung muss ein Betrag hinzugefügt werden, um die Versandkosten zu decken. Die Versandkosten erscheinen in der Bestellübersicht sowie in der Auftragsbestätigung, die gesendet wird. Bestellungen über €50 werden kostenlos geliefert in Deutschland und Österreich. bObles ApS erhält eine Zahlung mit MasterCard/Maestro/JCB/American Express. Die Zahlung wird nur von Ihren Konto abgebucht, wenn wir den Produkt versenden.

Verwenden Sie Viabill für die Zahlung - siehe Handelsbedingungen für Viabill hier.

bObles ApS verschlüsselt alle Ihre Karteninformationen mit SSL (Secure Socket Layer). Dies bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS nicht lesen können. Beachten Sie auch, dass die Seite, auf der Sie Ihre Karteninformationen angeben, anders aussieht als der Rest des Shops. Dies liegt an den Anforderungen von PBS, dass die Seite sicher und die Informationen verschlüsselt sein müssen.

Lieferung

bObles ApS arrangiert die Lieferung mit DHL (sofern nicht anders angegeben) an den Empfänger. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Wir versenden die Bestellung am selben Wochentag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wenn die Bestellung vor 12:00 Uhr erfolgt - Bestellung nach 12:00 Uhr, wird am folgenden Werktag gesendet. Da bObles ApS keine lokalen Lieferbedingungen garantieren kann, kann bObles ApS nicht mit Sicherheit angeben, wann die Ware an die Adresse des Kunden geliefert wird. In Fällen, in denen der gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager ist, werden wir Sie mit Informationen über den weiteren Kurs kontaktieren. Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Kauf zu stornieren, wenn der gesamte Service im Zusammenhang mit der Vereinbarung verzögert werden.

Wir liefern in Deutschland, Österreich, Schweiz, und in der übrigen EU. Die Versandkosten erscheinen auf der Auftragsbestätigung und werden vom Käufer bezahlt. Kostenlose Lieferung in Deutschland und Österreich für Einkäufe über €50.

Bei Lieferungen außerhalb der EU muss der Kunde Zoll, Mehrwertsteuer und andere Steuern zahlen, die auf importierte Waren im Lieferland auferlegen werden. Sofern nicht anders angegeben, ist der Kunde auch allein für die damit verbundenen Formalitäten verantwortlich. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, zu prüfen, ob die bestellte Ware gemäß den Rechtsvorschriften des Lieferlandes eingeführt werden kann.

Rücktrittsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für die Ware, berechnet ab dem Tag Ihres Warenempfang. Wenn Sie einen Kauf stornieren möchten, senden Sie den Produkt einfach in demselben Zustand und derselben Menge einschließlich der Verpackung zurück, in der Sie es erhalten haben. Da die Verpackung einen wesentlichen Teil des Warenwerts ausmacht, bedeutet dies, dass die Ware nicht als im Wesentlichen in demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben betrachtet werden kann, wenn die Verpackung nicht enthalten ist. Der Kunde trägt das Risiko, dass der zurückgegebene Produkt ordnungsgemäß verpackt ist. Sie werden daher aufgefordert, die Verpackung so lange aufzubewahren, bis Sie sicher sind, dass Sie den Produkt behalten möchten. Wenn Sie das Paket für den Fall, dass es verloren geht, nicht als Wertpaket ("Deklarierte Wert" Haftung) gesendet haben, erfolgt der Versand auf eigenes Risiko. Sobald der Produkt zurückerhalten und genehmigt wurde, wird der Kaufpreis Ihren Konto zurückerstattet. Der Betrag wird sofort zurückgesandt, nachdem bObles ApS den zurückgegebenen Produkt erhalten hat und die Möglichkeit hatte, den Produkt zu überprüfen. Dies erfolgt als Ausgangspunkt spätestens 14 Tage nach Erhalt des Produkt. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden und nicht erstattungsfähig sind. Lesen Sie die praktischen Details unter:

Reklamationen und Warenrücksendungen

Im Falle von Fehlern, Mängeln oder möglicherweise verpasste Lieferungen, bitte kontaktieren Sie:

Info@bobles.dk

Die Waren müssen ebenfalls an diese Adresse zurückgesandt werden - bitte beachten Sie, dass wir keine Postversendeten Pakete akzeptieren per Nachnahmen. Rücksendungen können auch erfolgen, wenn die Waren nicht empfangen und nicht bei der Post abgeholt wird.

Es ist keine Voraussetzung, aber Sie fördern eine schnelle und korrekte Verarbeitung, wenn Sie eine Kopie der beigefügten Auftragsbestätigung / Rechnung und Kontonummer für das Bankkonto senden, auf das eine Rückerstattung erfolgen kann, eine Kopie von jedem. vorherige Korrespondenz usw. Es ist jedoch eine Identifikation erforderlich, damit wir registrieren können, von wem das Paket stammt und wo das Geld zurückgezahlt werden soll.

bObles ApS erwartet von Ihnen, dass Sie die Ware so bald wie möglich nach Mitteilung der Stornierung versenden. Sie müssen sie spätestens 3 Monate nach Bedauern zurücksenden.

BITTE BERMERKEN:

Sie können Ihren Kaufbetrag ganz oder teilweise verlieren. Dies geschieht, wenn der Wert des Waren beeinträchtigt wird, weil:

  • Sie haben die Waren tatsächlich in Gebrauch genommen.
  • Es wurde beschädigt, während Sie dafür verantwortlich waren.
  • Sie haben die Ware(n) anders behandelt, als dies erforderlich war, damit Sie der Typ, die Eigenschaft und die Funktionsweise des Ware funktionieren können.

Ihr Kauf fällt unter das Kaufgesetz, einschließlich der Mängelregeln. Dies bedeutet, dass Sie je nach Ihre Situation entweder einen defekten Ware reparieren, umtauschen, das Geld zurückgeben oder den Preis senken können.

Reklamation - wenn etwas mit dem Waren nicht stimmt.

Voraussetzung ist, dass die Reklamation gerechtfertigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder andere schädliche Verhaltensweisen entstanden ist.

Sie müssen sich innerhalb einer "angemessenen Zeit" reklamieren, nachdem Sie den Fehler in die Ware(n) entdeckt haben. Wir empfehlen Ihnen, sich so schnell wie möglich und innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Fehlers zu reklamieren.

Sie können ein Produkt reklamieren, indem Sie uns per E-Mail an info@bobles.dk oder telefonisch unter +45 33 15 10 40 kontaktieren.

Je nach Ihren Situation erhalten Sie die weiteren Anweisungen.

Die Ware(n) muss gesendet werden an:

Mike Mikkelsen Aps
Vestre Landevej 262
4952 Stokkemarke
Denmark

Die Marke: Reklamation

Wenn Sie den Waren im Zusammenhang mit einer Reklamation zurücksenden, geben Sie bitte auch so detailliert wie möglich an, wo das Problem liegt. Dies ist keine Forderung, es erleichtert jedoch die Bearbeitungsprozess von die Sache und minimiert die Bearbeitungszeit für die Reklamation.

Im Falle einer berechtigten Reklamation erstatten wir angemessene Versandkosten.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen natürlich Ihre angemessenen Versandkosten, um den Waren an uns zurückzusenden. Andernfalls müssen Sie alle Transportkosten einschließlich unserer Versandkosten für die Rücksendung des Ware nach der Bewertung tragen, da wir Ihnen für die Bewertung des Warereklamation einen Betrag von bis zu €50 in Rechnung stellen können.

Denken Sie daran, dass die Waren immer in der richtigen Verpackung verschickt werden muss und eine Quittung für den Versand erhalten muss. Sie sind bis zu unserem Erhalt für das Paket/die Ware verantwortlich. Speichern Sie daher den Postquittung inkl. Informationen zu Versandkosten und möglicherweise Track & Trace-Nummer.

Bitte bemerken! Wir akzeptieren keine Pakete per Nachnahme oder so ähnlich.

Zurückerstattung

Bei vereinbarten Dekoren, zurückgegebenen Waren oder vorausbezahlten Waren, die vor dem Versand storniert werden, muss der Kaufpreis ganz oder teilweise erstattet werden. Zurückerstattungen erfolgen normalerweise immer per Banküberweisung. bObles ApS benötigt daher Informationen zur Registrierungsnummer und Kontonummer Ihres Bankkontos. Diese Informationen sind nicht sensibler Daten und können leicht per E-Mail oder eine andere traditionelle Korrespondenzen Form bereitgestellt werden.